• 最优质的在线客服系统
  • 牛年牛气冲天
  • 牛年牛气冲
热点关注
  • 商智在线客服系统全新改版
  • 新增千里眼功能
选择理由
  • 我们的系统功能强大
  • 郑重承诺永远不收费
  • 服务器平台高速稳定
  • 简单易懂人性化设计
  • 强大的技术支持团队
联系我们
服务电话: 086-533-3584084
公司传真: 0533-3584084(分)
在线 QQ : 联系QQ:175200506
M S N     :
对公邮箱:suviion@163.com
支付宝 :suvion@163.com

免费注册 客服端最新版下载
产品介绍
  • 使用【商智网站在线客服】能充分挖掘企业网站潜在商业价值,监控跟踪、全程把握访客来龙去脉,协调管理,使网站成为精准营销平台,使网络与企业盈利模式一体化、通过商智通能和访客实时交流、更有效的把握商机、商智通是一款企业级的网站实时交流系统,网站访客只需点击网页中的对话图标,无需安装或者下载任何软件,直接同网站客服人员进行即时交流。 详细介绍
    访客实时监测
    实时监测判断搜索引擎客户来路关键词,记录客户详细信息,使您不会错过任何一位客户。
    访客智能识别
    能识别客户来自哪个友情链接或广告链接;并可以知道访客的IP信息及所浏览网页的位置。
    离线留言及下定单
    客服不在线时记录客户留言,不错过每一位客户,并记录留言客户来源信息。
    完备的聊天记录
    及时调出完备的聊天记录,方便统一管理,提高整体业务水平。
    多席位管理
    无限客服工号,支持多人同时在线,系统根据线路繁忙程度自动分配工号。
    指定客服
    相关咨询,进入相关部门,实现准确咨询,提高了咨询的针对性和满意度。
    文件传送
    在对话过程中,客户及后台客服人员可以相互传送各类文件,以加深进一步的交流。
    访客无需插件
    对话两端采用纯网页方式,访客无需安装任何插件或软件,让浏览站点的客户轻松咨询。
    客服转接
    把正在咨询的客户转接给另一个客服人员,就像转接内部电话一样的简单。
    查看更多的介绍
hikefu在线客服--申请使用指南
  • 新手上路及常见问题
  • 常用功能及演示
  • 商智通行业平台解决方案
使用商智通沟通从此简单